প্রার্থীকে সাক্ষাত্কারে কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে? সংগ্রহ

কর্মব্যস্ততা যে কোনও ব্যক্তির জীবনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ স্তর। এই মুহুর্তটি যখন আপনি দায়বদ্ধ কিছু করা শুরু করেন, জনসাধারণের সুবিধাগুলি নিয়ে আসেন, আপনার ভাগ্য, আপনার কার্য দিবসকে সংগঠিত করার উদ্যোগ নিন।

নিয়োগকর্তার জন্য, পরবর্তী কর্মচারীর ডিভাইসটিও একটি নির্দিষ্ট উল্লেখযোগ্য মুহুর্ত, যা পুরোপুরি তার সংস্থা এবং তার ব্যবসায়কে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে। সর্বোপরি, এই পর্যায়ে কোনও ভুল হয়ে গেলে আপনি পুরো ব্যবসায়ের গুরুতর পরিণতি ঘটাতে পারেন। এ কারণেই, যেমনটি আমরা সবাই জানি, যদি কোনও কর্মচারীকে কোনও ধরণের উল্লেখযোগ্য শূন্যতার জন্য প্রয়োজন হয়, তবে তারা তার সাথে কথা বলবে, তারা তাকে পরীক্ষা করবে এবং সে সত্যই উপযুক্ত কিনা তা নির্ধারণ করবে।

এই নিবন্ধটি এই ইস্যুতে নিবেদিত হবে - কর্মীদের নির্বাচন, তাদের যাচাইকরণ। আমরা কর্মীদের সন্ধানের মতো কোনও প্রক্রিয়া কীভাবে অন্তর্ভুক্ত এবং কীভাবে এটি মোকাবেলা করতে হবে তা বর্ণনা করি। এছাড়াও, কয়েকটি মূল পয়েন্টগুলিতে মনোযোগ দেওয়া হবে যা প্রতিটি নিয়োগকর্তাকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে। সাধারণ ছাড়াও, কর্মচারীর সাথে কী করবেন এবং কীভাবে আচরণ করবেন সে সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট সুপারিশ দেওয়া হবে। পরীক্ষার্থীকে সাক্ষাত্কারে কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে এবং এই সময়ে প্রাপ্ত উত্তরগুলি কীভাবে মূল্যায়ন করবেন সে সম্পর্কে আলোচনা করা হবে।

কিভাবে একজন কর্মচারীর সন্ধান করবেন?

প্রতিটি সংস্থার এমন কর্মী প্রয়োজন যারা তার রক্ষণাবেক্ষণে এবং কাজের সময় উদ্ভূত কাজগুলি সম্পাদনে নিযুক্ত থাকবেন। সুতরাং, কর্মীদের নির্বাচন একটি সাধারণ প্রক্রিয়া যা কোনও কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অনিবার্য।

নেতারা যখনই কর্মীদের সন্ধান করেন তখন তার মুখোমুখি যে কাজটি নির্দিষ্ট কোনও শূন্যপদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত এমন কর্মচারীর সন্ধান করা, যাকে নির্ধারিত কাজগুলি সবচেয়ে ভালভাবে মোকাবেলা করতে পারে। এবং প্রকৃতপক্ষে, নিয়োগকর্তারা পজিশনের জন্য প্রার্থী নির্বাচন করার সময় কিছু ধারণা দ্বারা পরিচালিত হয়। যদিও এটি পুরোপুরি সঠিক নয়।

একজন জীবিত ব্যক্তি হিসাবে কোনও নিয়োগকর্তা কীভাবে ভুল করতে এবং "ভুল" কর্মচারীর সন্ধান করতে পারেন তার সর্বোত্তম উদাহরণ নীচের চিত্রণ। কল্পনা করুন যে কোনও সংস্থা একটি নির্দিষ্ট শূন্যপদে কর্মচারীর সন্ধান করছে। যে নেতার কাছে আসে সে তাকে পছন্দ করে না, যদিও সে পুরোপুরি কাজগুলি সামলাতে পারে।

দ্বিতীয় আবেদনকারী, তার প্রতিদ্বন্দ্বী, নিয়োগকর্তাকে মানবিক গুণাবলীর দৃষ্টিকোণ থেকে আরও আকর্ষণীয় বলে মনে হচ্ছে, তবে একই সাথে একটি যোগ্যতাও কম রয়েছে এবং সম্ভবত তার কাজটি আরও খারাপ হতে পারে। তাদের মধ্যে কে এই পদে নেওয়া হবে বলে আপনি মনে করেন?

এটা ঠিক যে, কর্মীদের জন্য এই জাতীয় অনুসন্ধান শেষ হবে যে কম দক্ষ কর্মী চাকরি পাবেন। এবং, দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি সম্পর্কে কিছুই করা যায় না - মানবিক উপাদান নির্বাচন প্রক্রিয়াতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

এই উদাহরণটি অবশ্যই একটি পরিস্থিতির চিত্র তুলে ধরেছে যেখানে নিয়োগকর্তা তার ব্যবসায়ের দিক থেকে এবং একরকম শর্তাধীন বিচারের অবস্থান থেকে উভয়ই সঠিক কাজটি করেন না। অতএব, আমরা আপনাকে মূল্যায়নের জন্য এই জাতীয় মডেলটি পরিত্যাগ করার অনুরোধ করছি। আপনার কর্মচারীর মূল বিষয়টি হ'ল এটি নয় যে আপনি তাকে পছন্দ করেন বা তিনি বিশেষত আপনার সাথে কোনওরকম আচরণ করেন, তবে তিনি কাজটির সাথে মানিয়ে নিতে কত গুণে প্রস্তুত। কোনওভাবে মালিকদের একটি পছন্দ করতে সহায়তা করার জন্য, আমরা আপনাকে এই নিবন্ধে নির্বাচন পদ্ধতিগুলি উপস্থাপন করছি।

সাক্ষাত্কার মূল্যায়নের সেরা ফর্ম

আসলে, দুটি ধরণের নির্বাচনের চেয়ে ভাল কিছুই নয় - সাক্ষাত্কার এবং পরীক্ষা - (আপনার সংস্থায় কর্মীদের সন্ধানের জন্য) এখনও আবিষ্কার করা হয়নি in এগুলি সর্বজনীন সরঞ্জাম যা দিয়ে আপনি প্রার্থীকে জানতে, তার ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক গুণাবলী খুঁজে পেতে এবং তার দক্ষতা পরীক্ষা করতে পারেন। এটি ঠিক যে পরীক্ষার্থীদের পরীক্ষার মতো ফর্মটি সব ক্ষেত্রেই উপযুক্ত নয়, কারণ সমস্ত পোস্টে কিছু ব্যবহারিক দক্ষতার প্রয়োজন হয় না।

কখনও কখনও কোনও কর্মীর কর্তব্যগুলির মধ্যে ব্যবহারিক জ্ঞানের একটি সেটেরও বেশি অন্তর্ভুক্ত থাকে। অথবা, বিপরীতে, এমন পরিস্থিতি রয়েছে যখন কোনও নির্দিষ্ট বিষয়ে পরীক্ষায় একচেটিয়াভাবে কর্মীদের নির্বাচন করা অসম্ভব। এটি সমস্ত কাজের স্পেসিফিকেশনের উপর নির্ভর করে, আমরা কোন ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রের উপর কথা বলছি।

অতএব, তারা শূন্যপদের জন্য পেশাদারদের সন্ধানের পরিপূরক (বা একক হিসাবে) সরঞ্জাম হিসাবে একটি সাক্ষাত্কার নিয়ে এসেছিল। একটি সাধারণ কথোপকথনের মাধ্যমে, নিয়োগকর্তা বুঝতে পারেন যে তিনি তার সামনে কোনও পদে আসল প্রার্থী রয়েছেন, কাজ শুরু করার জন্য এবং উচ্চমানের সাথে এটির মোকাবিলা করার জন্য প্রস্তুত, বা এই ব্যক্তি যথেষ্ট সক্ষম নন কিনা।

কথোপকথন থেকে কী আশা করবেন?

কোনও সম্ভাব্য কর্মচারীর সাথে কথোপকথন সফল হওয়ার জন্য, আপনাকে একটি সাক্ষাত্কারের জন্য প্রার্থীকে কী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে তা জানতে হবে। কেবলমাত্র এক্ষেত্রে সংস্থার প্রধান নিজের জন্য এই ব্যক্তিটি কী সামনে এগিয়ে চলেছে এবং কী লক্ষ্য নিয়েছে তার একটি আনুমানিক চিত্র রচনা করতে সক্ষম হবে। অতএব, আমরা আপনাকে নিজের জন্য একটি মূল্যায়ন প্রক্রিয়া আগে থেকেই কাজ করার পরামর্শ দিচ্ছি, এমন প্রশ্নগুলি উপস্থিত করুন যা আপনাকে একজন ব্যক্তির সম্পর্কে এই বা সেই তথ্য সন্ধানের অনুমতি দেবে।

এটি করার জন্য, আমরা সাক্ষাত্কারে যা জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল তা লিখে রাখব এবং আপনি এই তথ্যটি বিশ্লেষণ করবেন এবং কীভাবে আপনার পরবর্তী চাকরিপ্রার্থীর সাথে কথোপকথন তৈরি করবেন তা নিজেই সিদ্ধান্ত নেবেন।

সাধারণ প্রশ্ন

সাধারণভাবে, আমরা সকলেই মোটামুটিভাবে জানি যে প্রার্থীকে সাক্ষাত্কারে কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে। এ সম্পর্কে যে কোনও ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসা করুন এবং তিনি উত্তর দিতে দ্বিধা করবেন না যে এগুলি আপনার শখগুলি সম্পর্কে, আপনার অতীত কাজের সম্পর্কে, কিছু ব্যক্তিগত গুণাবলী সম্পর্কে, ভুলগুলি সম্পর্কে এবং জীবনের সাফল্য সম্পর্কে প্রশ্ন।

আসলে, এই সমস্ত প্রশ্নগুলি আদর্শ এবং সর্বাধিক সাধারণ, এগুলি সর্বদা এবং সর্বত্র জিজ্ঞাসা করা হয়। তারা শূন্যপদে আপনার প্রার্থী সম্পর্কে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম স্থাপনে সহায়তা করে, যা আপনাকে তাঁর সাথে আরও কথা বলার উপযুক্ত কিনা তা বুঝতে সহায়তা করবে। এবং প্রায়শই এই সেটটি কিছু অ-মানক প্রশ্ন দ্বারা পরিপূর্ণ হয়, আরও কিছু আসল। খুব কমপক্ষে, একটি সঠিক সাক্ষাত্কারে এই উভয় প্রকারের একত্রিত হওয়া উচিত।

খাঁটি প্রশ্ন

বেশ কয়েকটি মানহীন প্রশ্নের মধ্যে রয়েছে: "আপনি অপর্যাপ্ত ব্যক্তি কেন?", "আপনি কেমন প্রাণী?", "আপনি কেন - আপনি কেন?" প্রভৃতি এ জাতীয় "কৌশলগুলি" নিয়ে আসা কঠিন নয়; বাস্তবে আপনি যে কোনও বাজে কথা জিজ্ঞাসা করতে পারেন; আপনার লক্ষ্য (কোনও নিয়োগকারী হিসাবে এ জাতীয় জিনিস জিজ্ঞাসা করছেন) আপনি কী ধরণের প্রাণীর মুখোমুখি হচ্ছেন তা খুঁজে বের করা উচিত নয়। এটি বোঝার প্রয়োজন যে কর্মচারী এমন কোনও পরিস্থিতির জন্য কীভাবে প্রতিক্রিয়া করেন যা নিজের পক্ষে মানক নয় এবং এর থেকে বেরিয়ে আসা কতটা সহজ, কীভাবে এটি বর্তমান সমস্যাটি সমাধান করে।

পেশাদার মুহুর্ত

স্বাভাবিকভাবেই, প্রার্থীকে সাক্ষাত্কারে কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে সে সম্পর্কে কথা বলতে পেশাদার পেশাগত গুণাবলী সম্পর্কে ভুলে যাবেন না (যদি অবস্থানের অবশ্যই কিছু বিশেষ জ্ঞান এবং দক্ষতার প্রয়োজন হয় যা প্রতিটি ব্যক্তির দ্বারা অনুমোদিত হয় না)।

এই কর্মচারী কী নিয়ে কাজ করেছেন এবং কোথায়, কী সমস্যাগুলি তিনি সমাধান করেছেন এবং কোন কাজগুলি তিনি মোকাবেলা করেছেন তা ব্যাখ্যা করার পাশাপাশি পেশাদার ক্ষেত্র থেকে কিছু জিজ্ঞাসা করাও গুরুত্বপূর্ণ। অবশ্যই, সাক্ষাত্কারের এই অংশের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে যে ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রটি আলোচনা করা যেতে পারে।

প্রশ্ন বিভাগ

সাক্ষাত্কারে যা জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল তার আরও একটি শ্রেণিবদ্ধকরণ রয়েছে। এগুলি কর্মচারী মনোবিজ্ঞানের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত প্রশ্ন। উদাহরণস্বরূপ, তার অনুপ্রেরণা, আত্মবিশ্বাস, অভিজ্ঞতা, দ্বন্দ্বগুলি সমাধান করার ক্ষমতা ইত্যাদি স্থাপনের অনুমতি দেওয়া।

পরিবর্তে, এই প্রশ্নগুলির উপরোক্ত বর্ণিত "সাধারণ" প্রশ্নগুলির জন্য দায়ী করা যেতে পারে, যেহেতু আপনি যে কোনও সাক্ষাত্কারের উদাহরণের মুখোমুখি হতে পারেন সেগুলি একরকম বা অন্য কোনওভাবে ব্যবহার করে। আপনি কীভাবে তাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং আপনি যখন তাদের উত্তর পেয়েছেন তখন কীসের দিকে মনোনিবেশ করবেন সে সম্পর্কে আমরা এখন অনেকগুলি আনুমানিক বিকল্প প্রদান করি।

প্রেরণা

প্রায়শই, নিয়োগকর্তা কীভাবে কর্মচারীকে প্রেরণা দেয় সে সম্পর্কে আগ্রহী: একটি নির্দিষ্ট সংস্থায় কাজ করার ইচ্ছা, অর্থ উপার্জনের প্রয়োজন বা তার জন্য একটি আকর্ষণীয় ক্ষেত্রে কাজ করার সুযোগ। এটি কাজ সম্পর্কে কোনও ব্যক্তির প্রাথমিক ধারণা, এই উপাদানটি যা তার কাজের গুণমান নির্ধারণ করে এবং এই কর্মচারী কী ফলাফল অর্জন করতে পারে। কোনও ব্যক্তির আসল উদ্দেশ্যগুলি পরীক্ষা করার জন্য, তাকে জিজ্ঞাসা করুন কেন তার কাজ করা দরকার, কেন তিনি কাজ করেন, কেন তিনি আপনার সংস্থায় এসেছিলেন, তিনি আপনার সাথে কাজ থেকে কী প্রত্যাশা করছেন ইত্যাদি and

স্বাভাবিকভাবেই, আপনার এই আবেদনটির জন্য এমনভাবে প্রতিক্রিয়া জানানো উচিত যে আপনি তার কাছ থেকে যা চান তা শুনতে চান for সুতরাং, মনোবিজ্ঞানীরা কথোপকথনকে বিভ্রান্ত করার জন্য এবং তাকে কী বলবেন সে সম্পর্কে আগে থেকে চিন্তা করার সুযোগ না দেওয়ার জন্য চক্রাকারে কয়েকবার প্রশ্ন করার পরামর্শ দেয়। তিনি যা বলেছিলেন তা যদি সত্য না হয়, আপনি কথোপকথনে যে "অসংলগ্ন" হয়েছিলেন তার মাধ্যমে আপনি দ্রুত এটি সনাক্ত করতে পারবেন।

আমার সম্পর্কে

আবেদনকারীকে ব্যক্তিগত কিছু জিজ্ঞাসা করার সুযোগটি হাতছাড়া না করা গুরুত্বপূর্ণ, তাই আপনি কী ধরণের ব্যক্তি আপনার সামনে বসে আছেন তা খুঁজে পাবেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার কোনও শখের বিষয়ে প্রশ্ন প্রয়োজন, বা "নিজের সম্পর্কে আমাকে বলুন," বা "আপনি কীভাবে সময় কাটাবেন?" এর মতো কিছু। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আবেদনকারী প্রথমে যে বিষয়টি বর্ণনা করতে শুরু করবেন তা হ'ল তিনি আরও বেশি কিছু করেন এবং যা বেশি মনোযোগ এবং সময় দেয়। সুতরাং আপনি তাঁর জীবনের অগ্রাধিকারগুলি এবং বাস্তবে তিনি কীভাবে জীবনযাপন করছেন এবং আগ্রহী তা বুঝতে পারবেন।

আয়

একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা উপেক্ষা করা উচিত নয় তা হ'ল মজুরির প্রত্যাশিত স্তরের প্রশ্ন। আপনাকে জিজ্ঞাসা করতে হবে যে কর্মচারী কতটা পেতে চান, কোন ক্ষেত্রের মজুরি তাকে তার ক্ষেত্রের "সিলিং" হিসাবে বিবেচনা করে, 5-10 বছরে তিনি কোন স্তরে পৌঁছতে চান, ইত্যাদি ইত্যাদি।

এই ব্যক্তি অর্থের সাথে কীভাবে সম্পর্কিত এবং সাধারণভাবে তার পেশা এবং বিশেষত আপনার সংস্থার কাছ থেকে কী প্রত্যাশা করে তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। সুতরাং আপনি এই নির্দিষ্ট কর্মচারীর আনুমানিক অনুরোধগুলিতে মনোনিবেশ করবেন এবং আপনি কীভাবে তাদের সরবরাহ করতে সক্ষম এবং কীভাবে তিনি তার পেশাদার দক্ষতা এবং ব্যবসায়িক গুণাবলীর ক্ষেত্রে পছন্দসইভাবে পূরণ করেন তা বুঝতে সক্ষম হবেন। আগের চাকরিতে তাকে কত বেতন দেওয়া হয়েছিল এবং অর্থ এবং আয়ের বিষয়ে অন্যান্য "বিশ্রী" প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন sh

উন্নতি

আপনার কাছে যে ব্যক্তি এসেছিল তার আত্ম-সম্মান, তার সাফল্যের প্রতি তার দৃষ্টিভঙ্গি এবং তার কাজের ফলাফলগুলি খুঁজে বের করতে ভুলবেন না। সর্বোপরি, যেমন প্রশ্নগুলি: "আপনি নিজের আগের কাজটি করতে কী পরিচালনা করেছিলেন?", "আপনার জীবনের পেশাদার ক্ষেত্রে আপনি কী নিয়ে গর্বিত?", "আপনার ক্যারিয়ারে আপনার জীবনের সবচেয়ে বড় সাফল্য কি" ইত্যাদি। সুতরাং আপনি বুঝতে পারবেন যে কোনও ব্যক্তির মূল্য কী, তার আদর্শগুলি কী কর্মস্থলে থাকে, সে কী কামনা করে।

প্রতিক্রিয়া

কর্মচারী কীভাবে আপনার সমস্ত প্রশ্নের প্রতিক্রিয়া জানায় সে সম্পর্কে সর্বদা মনোযোগ দিন। এবং সবচেয়ে আকর্ষণীয়, এই ক্ষেত্রে, আপনার জন্য প্রতিক্রিয়া হ'ল যা আপনার অদ্ভুত এবং সবচেয়ে অপ্রত্যাশিত প্রশ্নগুলিতে আসে। সর্বোপরি, নিয়োগকর্তা হিসাবে আপনার জানা উচিত যে প্রথমে সমস্ত লোক সাক্ষাত্কারে একই আচরণ করে। তারা নার্ভাস, সম্ভাব্য সবচেয়ে সুবিধাজনক দিক থেকে নিজেকে দেখানোর চেষ্টা করছে, আরও ভাল লাগার চেষ্টা করছে, আপনাকে খুশি করার জন্য এবং আপনার স্বপ্নের শূন্যস্থান পেতে।

কেবল ধীরে ধীরে তারা উদ্বেগ বন্ধ করে এবং আরও সুন্দর এবং সুরেলাভাবে কথা বলতে শুরু করে। আপনার কাজ হ'ল তাদের এই ভারসাম্য থেকে বের করে এনে নার্ভাস, বিরক্ত, এমনকি আপনার প্রতি রাগ করা শুরু করুন start কেবলমাত্র এইভাবে একজন ব্যক্তিকে উস্কে দিয়ে আপনি জানবেন যে তিনি আসলে কী চিন্তা করেন এবং বাস্তব জীবনের পরিস্থিতিতে তিনি কী জন্য প্রস্তুত ready সর্বোপরি, এটি স্পষ্ট যে বাস্তব জীবনে আমরা সবাই আলাদা, এবং এটি এমন যে কোনও কর্মচারী কীভাবে সত্যিকারের "যুদ্ধ" শর্তে আচরণ করবে যা তার কর্মক্ষেত্রে তার সাফল্য নির্ধারণ করে এবং তাই, তিনি আপনার সংস্থার পক্ষে কতটা কার্যকর হবেন।

সমাহার

বিভিন্ন ধরণের প্রশ্ন একত্রিত করুন, আপনার কথোপকথককে বিভ্রান্ত ও বিভ্রান্ত করার চেষ্টা করুন। একই সাথে, আপনার প্রশ্নের সাহায্যে, তাঁর আগ্রহের, তাঁর জীবনের ক্ষেত্রগুলির বিস্তৃত সম্ভাব্য পরিসীমাটি কভার করার চেষ্টা করুন - এটি আপনাকে বোঝায় যে আপনি কী ধরণের ব্যক্তি।

এবং মনে রাখবেন: নিয়োগ নেওয়া একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ কাজ। সাক্ষাত্কারে কিছু ধরণের পরীক্ষা দেওয়ার চেষ্টা করুন, একজনকে উস্কে দিন, তাকে পরীক্ষা করুন, এই পদে অনুপযুক্ত প্রার্থী হতে পারে এমন সমস্ত লোককে আপনি স্ক্রীন করে দেখবেন।