কর্মজীবন ব্যবস্থাপনা

সিনিয়র ক্যাশিয়ার: ধারণা, সংজ্ঞা, প্রয়োজনীয় শিক্ষা, ভর্তির শর্ত, কাজের দায়িত্ব এবং কাজের বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পাদন করা হয়েছে

সুচিপত্র:

সিনিয়র ক্যাশিয়ার: ধারণা, সংজ্ঞা, প্রয়োজনীয় শিক্ষা, ভর্তির শর্ত, কাজের দায়িত্ব এবং কাজের বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পাদন করা হয়েছে
Anonim

সংগঠনের উপর নির্ভর করে সিনিয়র ক্যাশিয়ারের কাজের দায়িত্বগুলির নিজস্ব পার্থক্য এবং নির্দিষ্টকরণ রয়েছে। একজন কর্মচারী কেবল নগদ রেজিস্টারে কাজ করতে পারবেন এবং পরামর্শক, বিক্রেতা, ফিনান্সার ইত্যাদির দায়িত্বও একত্রিত করতে পারেন a নির্দেশিকাতে কোনও নির্দিষ্ট পদের স্পেসিফিকেশন সাধারণত নিয়োগকর্তাকে প্রদর্শিত হয়। তবে সাধারণভাবে, অনেক প্রয়োজনীয়তা সাধারণ প্রকৃতির হবে।

পেশা সম্পর্কে

একজন প্রবীণ ক্যাশিয়ার এমন এক কর্মচারী যার অনেকগুলি সরাসরি দায়িত্ব থাকে। তার দক্ষতার মধ্যে রয়েছে:

  • দলিল সহ কাজ;
  • নগদ (নগদ এবং নগদ উভয়) যে কোনও মুদ্রায়;
  • অধীনস্থদের সাথে তাদের প্রশিক্ষণ;
  • ঠিকাদারদের সাথে আলোচনা।

অন্যান্য দায়িত্বও সম্ভব। এটি সমস্ত সেই নির্দিষ্ট সংস্থার উপর নির্ভর করে যেখানে কর্মী সিনিয়র ক্যাশিয়ার হিসাবে কাজ করে।

এই কর্মচারীর বেশ কয়েকটি অধস্তন রয়েছে, তাই নিয়োগকর্তাকে সমস্ত গুরুত্ব সহকারে কাজের বর্ণনার প্রস্তুতি নেওয়া উচিত। সিনিয়র ক্যাশিয়ারের কাজের বিশেষত্ব চিহ্নিতকরণের জন্য এন্টারপ্রাইজের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি এবং এর ভিত্তিতে বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণত, বেশ কয়েকটি বিশেষজ্ঞের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ হয়:

  • একটি উপযুক্ত শিক্ষার প্রাপ্যতা;
  • কর্মদক্ষতা;
  • দক্ষতা
  • নিয়ন্ত্রক নথির জ্ঞান।

আপনার কাজের বিবরণ কেন দরকার

এটি কর্মচারীর কর্তব্য, অধিকার, দায়িত্বগুলি ব্যাখ্যা করে। এই দস্তাবেজের যথাযথ খসড়াটি একটি স্পষ্টভাবে সূচিত পাঠ্যের সাথে জড়িত যার দ্বৈত অর্থ হয় না, যা বিরোধ এবং সংঘাতের পরিস্থিতির উত্থানকে বাধা দেয়। সংগঠনের একটি নির্দিষ্ট শ্রেণিবিন্যাস এবং প্রতিটি কর্মীর নির্দিষ্ট ব্যক্তির অধীনস্থকরণ নির্দিষ্ট করে দেওয়া কার্যকর হবে।

সিনিয়র ক্যাশিয়ারের কাজের বিবরণে তাকে তাঁর পদ থেকে চাকরি গ্রহণ ও বরখাস্ত করার ব্যবস্থা গ্রহণের পদ্ধতি এবং সেইসাথে অনুপস্থিতির জন্য তার পরিবর্তনের নিয়ম (ছুটি, অসুস্থ ছুটি, ব্যবসায়িক ভ্রমণ ইত্যাদি) সম্পর্কিত বিষয়গুলি রয়েছে। এই দস্তাবেজটি শ্রমিক এবং কর্মচারী উভয়ের জন্যও অনেকগুলি গুরুত্বপূর্ণ কাজ সম্পাদন করে, শ্রমের ক্রিয়াকলাপের সময় উদ্ভূত অনেক সমস্যার সমাধান সহজ করে তোলে।

আইনী কাঠামো

কাজের বিবরণের কাঠামো এবং বিষয়বস্তু নিয়ন্ত্রক আইনী আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় না। এই মুহুর্তটি এটি তৈরি করার সময়, নিয়োগকর্তার কাজের সংস্থার সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলিকে বিবেচনায় আনতে অনুমতি দেয়।

GOST R 6.30 - 2003 অনুসারে, যা রাশিয়ান ফেডারেশনের 03.03.2003 নং 65-স্টেটের স্টেট স্ট্যান্ডার্ডের ডিক্রি দ্বারা অনুমোদিত হয়েছিল, নিম্নলিখিত বিবরণিকে কাজের বিবরণীতে আরোপ করা হয়েছে:

  • নথিটি রাশিয়ার আইন অনুসারে আঁকতে হবে;
  • রাষ্ট্র ভাষায়।

রাশিয়ার ফেডারেশনের সংস্কৃতি মন্ত্রকের আদেশে 08 নভেম্বর, 2005, নং 536 এর নির্দেশ অনুসারে, এটি নির্ধারণ করা হয়েছিল যে নির্দেশের পাঠ্যটি কোনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নির্ধারণ করা উচিত, এবং বিষয়বস্তুতে প্রকাশ করা উচিত: "উচিত", "উচিত", "প্রয়োজনীয়", "অনুমোদিত নয়", "নিষিদ্ধ" "।

উপরের মানগুলিও নির্ধারণ করে যে কাজের বিবরণির নিশ্চিত অংশটি "সাধারণ বিধান" শিরোনামে একটি বিভাগ দ্বারা দখল করা উচিত। এটি নথির উদ্দেশ্য, এর বিকাশের ভিত্তি, লঙ্ঘনের জন্য দায়, সুযোগকে প্রতিফলিত করে।

আপনি যেমন জানেন যে এই নথির মূল পাঠ্যটি অধ্যায়, অনুচ্ছেদ, উপপরিচ্ছেদগুলিতে বিভক্ত। প্রধান বিভাগ:

  • নির্দেশের সাধারণ বিধান;
  • বিশেষজ্ঞের কাজের দায়িত্ব;
  • কর্মচারী অধিকার;
  • কর্মচারী দায়িত্ব।

কাজের বিবরণের অতিরিক্ত বিভাগ

প্রায়শই অতিরিক্ত বিভাগ যুক্ত করার প্রয়োজন হয়:

  • কাজের মান নির্ধারণের মানদণ্ড;
  • সার্টিফিকেশন পদ্ধতি;
  • নির্দেশাবলী ইত্যাদি পরিবর্তন করার সময় আদেশ করুন

এটি জেনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এই নথির সামগ্রীতে কেবলমাত্র সেই প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা রাশিয়ান ফেডারেশনের ফেডারেল আইন বিরোধী নয়। শ্রম আইনটি অগ্রাধিকার বা বিধিনিষেধের অনুমতি দেয় না যা ভাষা, জাতীয়তা, সামাজিক অবস্থান, বর্ণ, কর্মচারীর বাসস্থান এবং সেইসাথে তার রাজনৈতিক প্রত্যয়, বয়স, ধর্মের সাথে সম্পর্কিত।

অধিকার এবং দায়িত্ব

একজন কর্মচারীর অধিকার রয়েছে:

  • কাজের উন্নতির লক্ষ্যে পরামর্শ দেওয়া;
  • একটি অনুরোধ করুন এবং এর ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কিত ডকুমেন্টেশনের সাথে নিজেকে পরিচিত করুন;
  • একটি দ্বন্দ্ব প্রকৃতির পরিস্থিতি সমাধানের জন্য স্বাধীন সিদ্ধান্ত গ্রহণ;
  • এর ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রয়োজনীয় কাজের শর্তগুলি ম্যানেজমেন্ট থেকে দাবি করা।

সিনিয়র ক্যাশিয়ার তার দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতার জন্য যেমন বৈষয়িক দায়বদ্ধতার জন্য দায়ী, তেমনি তাঁর কাছ থেকে বিশেষ মনোযোগ, দ্রুত এবং সঠিক সিদ্ধান্ত, শৃঙ্খলা প্রয়োজন। তিনি সংস্থার কর্মীদের জন্য অনিরাপদ পরিস্থিতি তৈরির জন্য, নির্দেশাবলীর অযুচিত কার্যকরকরণ, পরিচালনায় গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয় তথ্য আনতে ব্যর্থতার জন্য দায়বদ্ধ।

কাজের বিবরণী কার্যসমূহ

নির্দেশাবলীর সামগ্রীতে নিম্নলিখিত আইটেমগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

  • যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা প্রতিষ্ঠা (দক্ষতা, শিক্ষা, কাজের অভিজ্ঞতা ইত্যাদি);
  • বিশেষজ্ঞের দায়িত্বের সীমা নির্ধারণ;
  • কাজের ফাংশনগুলির সংজ্ঞা (কাজের পরিমাণ, রেফারেন্সের শর্তাবলী, খণ্ড ইত্যাদি)।

নিয়োগকর্তার জন্য, কাজের বিবরণটি অধিকার দেয়:

  • যদি আবেদনকারী পড়াশোনা, যোগ্যতা, কাজের অভিজ্ঞতা এবং অন্যান্য পরামিতিগুলি পূরণ না করে তবে কোনও পদ গ্রহণ করতে অস্বীকার করার একটি যুক্তি দিন;
  • পরীক্ষার সময়কালে কর্মচারীর কাজের উদ্দেশ্যমূলকভাবে মূল্যায়ন করুন;
  • কর্মীদের মধ্যে শ্রম কার্যাদি বিতরণ স্পষ্টভাবে সম্পাদন;
  • শ্রমের কাজগুলির কর্মীর কর্মক্ষমতা সম্পূর্ণতার মূল্যায়ন;
  • কর্মচারী অসামঞ্জস্যের শংসাপত্রের সময় ন্যায্যতা প্রদান;
  • কর্মচারী শুল্কের অনুপযুক্ত কার্য সম্পাদনের জন্য শৃঙ্খলাবদ্ধ নিষেধাজ্ঞার বৈধতা মূল্যায়ন ও ন্যায়সঙ্গত করা fy

ব্যাঙ্কে পেশাদার প্রয়োজনীয়তা এবং কার্যাদি

বিশেষজ্ঞকে নিয়মিত আইন প্রয়োগের পরিবর্তনগুলি পর্যবেক্ষণ করতে হবে যা সরাসরি তার পেশাগত দায়িত্বের সাথে সম্পর্কিত। ব্যাংকের সিনিয়র ক্যাশিয়ার কেবল অর্থ দিয়ে নয়, অন্যান্য মান, সিকিওরিটির সাথেও কাজ করছে।

এই বিশেষজ্ঞের দায়িত্বগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • নগদ ব্যালেন্সের সীমাবদ্ধতা, প্রতিদিনের প্রতিবেদন আঁকার, নগদ বই এবং অন্যান্য প্রাপ্তি / ব্যয় বজায় রাখা।
  • কার্যদিবসে ক্যাশিয়ারগুলিকে নগদ প্রদান করুন, তহবিলের সুরক্ষা পরীক্ষা করুন, ডকুমেন্টেশনে রেকর্ড করা ডেটা সহ ক্যাশিয়ারের ডেস্কে অর্থের প্রকৃত উপলব্ধতা যাচাই করুন।
  • মানি ট্রান্সফার, পাশাপাশি মুদ্রা বিনিময় লেনদেন, নগদ সংগ্রহকারীদের হাতে হস্তান্তর সহ ডকুমেন্টেশন প্রস্তুত করুন যা তাদের যোগ্যতার মধ্যে রয়েছে with

সিনিয়র ক্যাশিয়ারের দায়িত্বগুলির মধ্যে রয়েছে ব্যাংকের বিভিন্ন প্রোগ্রামের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা, একজন অভিজ্ঞ পিসি ব্যবহারকারী হওয়া, নগদ পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকতে (জারি করা, গ্রহণ, সুরক্ষা), নগদ নথিপত্র আঁকতে সক্ষম হওয়া, নগদ রেজিস্টারগুলিতে কাজ করা এবং কম্পিউটারগুলি অন্তর্ভুক্ত। উপরের পাশাপাশি, এই বিশেষজ্ঞের ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের সাথে নিষ্পত্তির লেনদেন পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া উচিত, যেমন, আইনী সত্তা, ব্যক্তি, চেকবুক, প্লাস্টিক কার্ড ইত্যাদির সাথে কাজ করা etc.

প্রবীণ ক্যাশিয়ার অবশ্যই নগদ, জামানতগুলির সত্যতা নির্ধারণ করতে সক্ষম হবে, তাদের সুরক্ষা নিশ্চিত করবে। শ্রম প্রক্রিয়াটির যথাযথ নিরবচ্ছিন্ন সংগঠন নিশ্চিত করতে ব্যাংক কর্মীদের জন্য নগদ রেজিস্ট্রার, কম্পিউটার, ফায়ার সেফটি, স্যানিটেশন, স্বাস্থ্যবিধি, শ্রম সুরক্ষা বিধিগুলির অপারেটিং বিধিগুলির জ্ঞান প্রয়োজনীয়।

সিনিয়র ক্যাশিয়ারের পেশা আপনাকে সময়মতো নেভিগেট করতে সক্ষম হতে বাধ্য করে এবং দ্রুত কোনও সমস্যার সমাধান খুঁজে পেতে সক্ষম হয়, তা নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামের ভাঙ্গন বা বিরোধ, ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার সময় কোনও বিরোধ whether

দোকানে পেশাদার প্রয়োজনীয়তা এবং বৈশিষ্ট্য

নতুন কার্যদিবসের শুরুতে সিনিয়র ক্যাশিয়ার, নির্দেশাবলী অনুসারে, সমস্ত ক্যাশিয়ারকে গ্রাহকদের সাথে কাজের ব্যবস্থা করার জন্য নগদ প্রদান করে। দিনের বেলায় তাকে অবশ্যই চেকআউটে কাজের নিরবচ্ছিন্ন এবং বিশ্বস্ত প্রক্রিয়াটি নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। যদি কোনও বিরোধের পরিস্থিতি দেখা দেয় তবে এই বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই তার তরলকরণের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

নগদ রেজিস্টার সরঞ্জামগুলি ভাঙ্গার ক্ষেত্রে সিনিয়র বিক্রয় ক্লার্ককে অবশ্যই একটি অনুরোধ তৈরি করতে হবে এবং সরঞ্জামগুলি মেরামতের জন্য প্রেরণ করতে হবে। কাজের শিফট শেষে, বা যদি প্রয়োজন হয় তবে তাকে অবশ্যই পরিষ্কার ও দ্রুত অপারেটরদের কাছ থেকে অর্থ গ্রহণ করতে হবে এবং জঞ্জাল নোটগুলির একটি তালিকা আঁকতে হবে। এছাড়াও, কার্যদিবসের শেষে অপারেটরদের কাগজের উপর তহবিলের প্রকৃত প্রাপ্যতা সহ তারা যে সংখ্যক সরবরাহ করে তার চিঠিপত্রের জন্য প্রতিবেদনগুলি পরীক্ষা করা প্রয়োজন। ত্রুটিগুলি, ত্রুটিগুলি সনাক্ত করার ক্ষেত্রে এর কারণটি খুঁজে বের করে ব্যবস্থা গ্রহণ করা প্রয়োজন।

প্রবীণ ক্যাশিয়ার, দলিল সংগ্রহের কাগজপত্র, ব্যাংকে প্রেরণের জন্য নগদ সংগ্রহ, কার্যদিবসের শেষে নগদ সংগ্রহ, মুখ্য হিসাবরক্ষককে প্রতিবেদন বিতরণ এবং অপারেটরদের বিনিময়ে নগদ বিল প্রদানের সাথেও জড়িত। প্রায়শই, তাকে এখনও অপারেটরগুলির কাজের সময়সূচি বজায় রাখতে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে হয় (অসুস্থ ছুটি, ছুটি, দিন ছুটি), নতুন বিশেষজ্ঞদের প্রশিক্ষণ নেওয়া এবং শ্রম শৃঙ্খলা অধীনস্থদের সাথে সম্মতি মনিটরিং করতে হয়।

কোনও স্টোরের সিনিয়র ক্যাশিয়ারের কর্তব্যগুলির মধ্যে গ্রাহক সেবার নিয়মগুলি জানা এবং ব্যবহার করা, এই জ্ঞানটি তার অধীনস্থ সমস্ত কর্মচারীদের কাছে, শিষ্টাচারের মৌলিক বিষয়গুলির জ্ঞানকে অন্তর্ভুক্ত করে। এই কর্মচারী অবশ্যই প্রযোজ্য আইন, আদেশ, অভ্যন্তরীণ নিয়মাবলী এবং স্টোরের নিয়ম অনুসারে সমস্ত পরিবর্তন, উদ্ভাবনগুলি বুঝতে এবং বুঝতে সক্ষম হবেন।

প্রবীণ ক্যাশিয়ারের অবশ্যই এমন গুণাবলী থাকতে হবে যা লোকেদের নিযুক্ত করবে তা বুঝতে সহায়তা করে। সুতরাং, তিনি তার নিজের অধীনস্থদের নির্বাচন করেন এবং যে দলটি নিয়ে তিনি কাজ করবেন তার নিয়োগ দেয়। ভবিষ্যতে, তাকে সাক্ষাত্কার পরিচালনা করা এবং ক্যাশিয়ার-অপারেশনবাদীদের কাজ প্রশিক্ষণের প্রয়োজন হবে। তিনি যথাক্রমে মুখ্য হিসাবরক্ষকের অধস্তন, তিনি সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তাঁর জন্য করা কাজ সম্পর্কে একটি প্রতিবেদন তৈরি করতে হবে।

কীভাবে সঠিকভাবে একটি জীবনবৃত্তান্ত রচনা করবেন

এই দস্তাবেজটি সংকলন করার সময়, সবার আগে, এই পেশার কাজের বিবরণটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে অধ্যয়ন করা প্রয়োজন। নিয়োগকর্তা প্রয়োজনীয়তাগুলির পাশাপাশি মনোযোগ দেওয়ার মতো, সেই সাথে দায়িত্বের তালিকার দিকেও, কোন কর্মচারী দায়বদ্ধ এবং তাদের কী অধিকার থাকবে।

আপনি প্রথমে প্রয়োজনীয় পদের জন্য অনুকরণীয় অনুরূপ কাজের বিবরণ পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই ডকুমেন্টেশনের সামগ্রীর উপর ভিত্তি করে, কোনও ব্যক্তি কোনও নির্দিষ্ট কারণগুলি কী এবং কী alচ্ছিক তা নিজের জন্য তা বুঝতে এবং নির্ধারণ করতে পারে। আবেদনকারীর প্রধান কাজ হ'ল তার সুবিধাগুলি নির্দেশ করা যা তাকে সমস্ত আবেদনকারীদের থেকে আলাদা করতে সহায়তা করবে।

জীবনবৃত্তান্ত লেখার সময় কী নির্দেশ করতে হবে

এই দস্তাবেজটি সংকলন করার সময়, নিজের সম্পর্কে তথ্য পরিষ্কার, সংক্ষিপ্তভাবে এবং ক্ষেত্রে ইঙ্গিত করার পরামর্শ দেওয়া হয়। প্রবীণ ক্যাশিয়ারের সংক্ষিপ্তসারটি অবশ্যই নির্দেশ করবে:

  • শিক্ষা;
  • এই অবস্থানে কাজের অভিজ্ঞতা, আগের কাজের জায়গাগুলি;
  • শ্রম দক্ষতা, ব্যক্তিগত গুণাবলী;
  • সাফল্য উপলব্ধ।

উন্নত প্রশিক্ষণের প্রমাণ, পুরষ্কার, পুরষ্কার, ডিপ্লোমা এবং কাজের সাফল্যের অন্যান্য অনুরূপ তথ্য প্রমাণ থাকলে সেগুলি নির্দেশিত করা উচিত।

সিনিয়র ক্যাশিয়ারের কী থাকতে হবে

প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং ক্ষমতা:

  • পণ্য বিজ্ঞানের জ্ঞান;
  • শক্তি এবং সামাজিকতা;
  • স্টোরেজ সুবিধার জ্ঞান;
  • অর্থনীতি, সংগঠন এবং শ্রম সুরক্ষা, নীতিশাস্ত্র, মনোবিজ্ঞান, মার্চেন্ডাইজিং, রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন, সুরক্ষা ব্যবস্থা, আগুন সুরক্ষার মূল বিষয়গুলি সম্পর্কে জ্ঞান।

এই কর্মচারী তার অধস্তনদের কাজের মানের জন্য দায়বদ্ধ, তাকে কাজ প্রক্রিয়া চলাকালীন যে সমস্যাগুলি দেখা দিয়েছে তা দ্রুত সমাধান করতে হবে।

উপসংহার

সামগ্রিকভাবে সিনিয়র ক্যাশিয়ারের কাজের বিবরণে সাধারণ তালিকাটি সংগঠনের মূল নিয়মাবলী (বাণিজ্য, ব্যাংকিং ইত্যাদি), স্যানিটেশন, সুরক্ষা এবং কাজের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলির অপারেটিং নিয়মের জ্ঞান অবতীর্ণ হয়।

অবস্থানের জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা নির্দিষ্ট সংস্থার ক্রিয়াকলাপের দিকনির্দেশনা দ্বারা নির্ধারিত হবে। অতএব, কাজের বিবরণ আঁকতে এবং পুনরায় লেখার সময় উভয় কাজের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি বিবেচনায় নেওয়া খুব জরুরি। পদের জন্য প্রাথমিক নির্বাচন প্রায়শই আবেদনকারী নিজের সম্পর্কে যে তথ্য সরবরাহ করেছেন তা দ্বারা নির্ধারিত হয়। তারপরে নিয়োগকর্তা চাকুরীর বিবরণ এবং সামগ্রিক অবস্থানের বিধান সহ আবেদনকারীর সম্মতি পরীক্ষা করে থাকেন।

আমি লক্ষ করতে চাই যে এই কর্মচারী মহান কর্তৃত্ব, দায়িত্ব, অধিকার দ্বারা সমৃদ্ধ, সুতরাং কাজের বিবরণ যথাসম্ভব সম্পূর্ণ করা এত গুরুত্বপূর্ণ। অন্যথায়, কর্মচারী পরিচালনার প্রত্যাশাগুলি অনুসারে বাঁচতে পারেন না।