পরিচালকের জন্য পেশাদার প্রয়োজনীয়তা

পরিচালনা হ'ল সংস্থার দলের স্বতন্ত্র সদস্যদের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা, পরিচালনা, পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়া এবং স্বল্প বা দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনের জন্য এর সমস্ত সংস্থান ব্যবহার করে। এটি অন্যান্য লোকের কাজের সমন্বয় সাধন, পরিচালনা কর্তৃক নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জন, অনুপ্রেরণা, সংস্থা নিয়ন্ত্রণের অন্তর্ভুক্ত।

পরিচালনটিকে অন্য ব্যক্তির মাধ্যমে কিছু উপলব্ধি করার শিল্প হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছিল। পরিচালকরা তাদের ব্যক্তিগত প্রতিভা এবং দক্ষতা নির্বিশেষে তাদের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য নির্দিষ্ট আন্তঃসংযোগমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করেন। ম্যানেজাররা যে কারণে পদক্ষেপ নেয় সেগুলি হ'ল তাদের নিজস্ব চাহিদা মেটাতে এবং গ্রুপের ক্রিয়াকলাপগুলির লক্ষ্য অর্জন করা যেমন নির্দিষ্ট বস্তু তৈরি করা।

ম্যানেজার: ধারণার সারমর্ম

হেনরি ফায়োলে প্রথম বলেছিলেন যে আপনি প্রশিক্ষণের মাধ্যমে পরিচালক হতে পারেন। তাঁর পূর্বসূরীরা দাবি করেছিলেন যে এটি একটি সহজাত দক্ষতা ছিল। পরিচালকগণ মানুষের সাথে এবং মানুষের মাধ্যমে কাজ করেন। এই ক্ষেত্রে, আমরা বলতে চাইছি কেবল অধস্তনই নয়, পরিচালক, সরবরাহকারী, গ্রাহক বা গ্রাহকগণের শ্রেণিবিন্যাসের অন্যান্য ব্যক্তিও। পারস্পরিক সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ, পরিচালনাকারীরা কার্যকরভাবে প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলি পরিকল্পনা করতে পারে, তথ্য এবং যোগাযোগের চ্যানেল সরবরাহ করতে পারে।

অনেক বিজনেস স্কুল পরিচালনা সংক্রান্ত ভূমিকার পুরো সেট উপস্থাপন করে, নতুন প্রজন্মের পরিচালকদের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে, বিশেষত আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক গঠনের ক্ষেত্রে, কর্মীদের অনুপ্রেরণা, কর্মীদের মধ্যে যোগাযোগ, ক্ষমতায়ন এবং উদ্যোগে অনুপ্রেরণামূলক পরিবর্তন। পরিচালকের দক্ষতা তার দক্ষতার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়, নির্দিষ্ট ফলাফলগুলি কার্যকরভাবে এবং দক্ষতার সাথে অর্জন করার দক্ষতা হিসাবে বোঝা যায়, যা কোনও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে লক্ষ্য অর্জনের জন্য অনুশীলনে পেশাদার জ্ঞান ব্যবহারের ক্ষমতা।

পরিচালক বৈশিষ্ট্য

পরিচালিত গুণাবলীর জন্য প্রধান প্রয়োজনীয়তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি রয়েছে:

1. দায়িত্ব: ম্যানেজার একজন কোচের সমতুল্য হয়ে ওঠে, যার ফলাফলের পরে কেবল মূল্যায়ন করা হয়। কাজটি সঠিকভাবে সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করা উদ্দেশ্য। সুতরাং, তিনি কেবল তার ক্রিয়াকলাপের জন্যই নয়, তার অধস্তনদের দ্বারা সম্পাদিত ক্রিয়াগুলির জন্যও দায়ী।
2. অগ্রাধিকার: সীমিত উপাদান এবং মানবসম্পদের পরিচালক হিসাবে, একজন পরিচালকের প্রায়শই প্রতিযোগিতামূলক সংস্থার লক্ষ্য, সমস্যা এবং প্রয়োজনগুলির মধ্যে একটি পছন্দ করা প্রয়োজন। এই পরিস্থিতিতে, ব্যবস্থাপকের সীমিত সময়টি যথাযথভাবে অগ্রাধিকার হিসাবে অনুকূলভাবে ব্যবহার করা উচিত।
3. বিশ্লেষণাত্মক ধরণের চিন্তাভাবনা: ব্যবস্থাপক সমস্যাটিকে মূল কারণগুলিতে বিভক্ত করে, বিশ্লেষণ করে এবং সমস্যাগুলি সমাধান করে। এটি একটি কঠিন কাজ, কারণ সবকিছুই সংস্থার লক্ষ্যযুক্ত লক্ষ্যগুলির সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে।
4. মধ্যস্থতাকারী হিসাবে অভিনয় করা: বিবাদ মীমাংসার জন্য ব্যবস্থাপক দায়বদ্ধ। মানুষের সাথে কাজ করা, তিনি বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ এবং বিবাদের মুখোমুখি হন, যা তাকে দ্রুত, দক্ষতা ও সুষ্ঠুভাবে সমাধান করতে হবে। কোনও ইউনিট বা সংস্থার ভুল বোঝাবুঝি মনোবলকে, নেতিবাচকভাবে কাজের পরিবেশকে প্রভাবিত করতে পারে এবং ফলস্বরূপ, উত্পাদনশীলতা হ্রাস করতে পারে।
5. রাজনীতিবিদ এবং কূটনীতিক: প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যগুলি সমর্থন করার জন্য তাকে অবশ্যই সম্পর্ক স্থাপন করতে হবে, বিশ্বাস এবং আপস ব্যবহার করতে হবে। একজন রাজনীতিবিদের মতো একজন ম্যানেজারকেও জোটে যোগদান বা গঠন করার প্রয়োজনীয়তার মুখোমুখি হতে পারে, তাদের প্রকল্পগুলি এবং ধারণাগুলি সমর্থন করার জন্য অন্যান্য পরিচালকদের সাথে দায়বদ্ধতার একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করে।
6. সাফল্যের প্রতীক: ম্যানেজারটি সংগঠনের সদস্য এবং বাইরের পর্যবেক্ষকদের জন্য একটি মডেল হওয়া উচিত। তিনি কেবল প্রশংসা নয়, সমালোচনার একটি সম্ভাব্য তরঙ্গও গ্রহণ করতে সক্ষম, সংস্থাটির সাফল্য এবং ব্যর্থতা উভয়ই ব্যক্ত করেছেন।
7. জটিল সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা: সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট এবং অধীনস্থরা উভয়ই কোনও পদ্ধতির জন্য দ্রুত অনুসন্ধান এবং কোনও কার্যের দ্রুত সমাপ্তি আশা করে।

মূল সাক্ষাত্কারের প্রয়োজনীয়তা

আধুনিক সংস্থাগুলিতে এই অবস্থানের জন্য পরিচালকের বৈশিষ্ট্য, দায়িত্ব এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি বিবেচনা করুন:

• একটি অবস্থান নিতে এবং এটিতে কাজ করতে ইচ্ছুক;
• সংস্থা এবং তার লক্ষ্যগুলির সাথে সনাক্তকরণ;
• অন্যের জন্য কাজ সংগঠিত করার ক্ষমতা;
• পরিচালনা পর্ষদের সাথে ভাল সহযোগিতা;
• কমপক্ষে দুই বছরের কাজের অভিজ্ঞতা;
• পুরো সংস্থাকে আচ্ছন্ন করে একটি বিশাল প্রকল্প পরিচালনা করার ক্ষমতা;
• পেশাদার বিকাশ অব্যাহত রাখার জন্য দক্ষতা এবং তাত্পর্য;
• উদ্ভাবনের প্রয়োজনীয়তার প্রত্যয়;
• মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা এবং মানুষের সাথে কাজ করার দক্ষতার দুর্দান্ত জ্ঞান;
• নিয়ন্ত্রণ অভ্যন্তরীণ বোধ;
• সৃজনশীলতা;
• স্বাধীন সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা।

উপরের জটিল কার্যগুলি খুব কমই একজন কর্মীর মধ্যে পাওয়া যায়। ব্যবস্থাপক অবশ্যই এমন একজন ব্যক্তি যিনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কাজগুলি সমাধান করতে সক্ষম হন। এটি অনেক কর্মীর উপর প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি চাপিয়ে দেওয়ার প্রয়োজনীয়তার কারণে এবং সর্বদা অনুমোদনের সাথে মিলিত হয় না। সংস্থা পরিচালনার সহায়তাও প্রয়োজন।

প্রধান দায়িত্ব

যদিও মূল দায়িত্বগুলি প্রায়শই নিয়মিত হয় তবে কোনও পরিচালক তাদের এড়ানো যায় না।

পরিচালকের প্রধান প্রয়োজনীয়তার মধ্যে যাকে শ্রমের দায়িত্ব বলা যেতে পারে, নিম্নলিখিতগুলি হাইলাইট করা প্রয়োজন:

1. প্রতিনিধি ভূমিকা। অংশীদারদের স্বাগত জানাতে, পদ্ধতিতে অংশ নিতে, গ্রাহকদের আমন্ত্রণ জানাতে, - বিভাগের প্রধানকে মাঝে মাঝে কিছু নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদন করতে হবে must
2. অগ্রাধিকার হিসাবে একটি নেতার ভূমিকা। প্রশিক্ষণ, অনুপ্রেরণা এবং উত্সাহ ব্যবহার করে আপনি কর্মীদের কার্যকারিতা অর্জন করতে পারবেন যারা নেতার অভিজ্ঞতা অবশ্যই স্বীকৃতি দেয়।
3. অধীনস্থ ও উচ্চপদস্থ ব্যক্তি ছাড়া অন্য লোকের সাথে যোগাযোগ করে পরিচালক একটি লিঙ্কের ভূমিকা পালন করে।
4. তথ্যমূলক ভূমিকা। কোনও ইউনিট বা সংস্থার কর্মচারীরা ম্যানেজারের কাছ থেকে প্রাপ্ত বা সংক্রমণিত তথ্যের উপর নির্ভরশীল।

কাজের প্রয়োজনীয়তা

পরিচালকের কাজের জন্য প্রয়োজনীয়তা নেতৃত্বের স্তরে বিভক্ত।

শীর্ষস্থানীয় কৌশল কৌশলগত পরিচালনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং সংস্থার বাজারের অবস্থা, তার গ্রাহক, ঠিকাদার এবং প্রতিযোগীদের সর্বোত্তম জ্ঞান রাখে। এটি পুরো সংস্থার কৌশল সম্পর্কিত একটি কর্মী পরিচালনার কৌশলটি পরিচালনা করা বিশেষভাবে প্রয়োজনীয়। শীর্ষস্থানীয় পরিচালনার একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ কাজটি হ'ল মূল পদগুলি পূরণ করা। এটি নির্ভর করে সেরা প্রার্থীদের অর্জনের দক্ষতার উপর। যত কম ত্রুটি করা হয়, সংস্থার কাজ তত ভাল, কর্মীদের স্থায়িত্ব এবং লক্ষ্য অর্জনে ধারাবাহিকতা, একটি শক্তিশালী বাজার অবস্থান এবং একটি ভাল পরিবেশের পরিবেশ।

শীর্ষস্থানীয় পরিচালনার সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে মনোযোগ দেওয়া উচিত।

কৌশলগত কর্মী পরিচালনার ক্ষেত্রে শীর্ষ পরিচালনার তিনটি ভূমিকা রয়েছে:

• দূরদর্শী: সংস্থার উন্নয়নের একটি বিস্তৃত দৃষ্টি;
• স্থপতি: প্রক্রিয়া এবং সম্পর্কিত কাঠামোর ক্রমতে দৃষ্টি স্থানান্তর;
• প্রচারক: একটি নির্দিষ্ট নীতি অনুপ্রেরণা, শুরু এবং জোর করার ক্ষমতা সম্পর্কিত।

বিকেন্দ্রীভূত সংস্থাগুলিতে কর্মী পরিচালনার ক্ষেত্রে মাঝারি ও নিম্ন পরিচালন কর্মীদের বৃহত্তর স্বাধীনতা রয়েছে। সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াটির গতির দৃষ্টিকোণ থেকে, এই ইস্যুতে পর্যাপ্ত জ্ঞানের সাথে সিদ্ধান্তগুলি যদি নিম্নতম স্তরে পরিচালকদের দ্বারা করা হয় তবে ভাল হবে। এই লোকদের অধিকার সীমাবদ্ধ করা, কর্মী পরিচালন এবং অবিশ্বাসের ক্ষেত্রে তাদের কম দক্ষতার বিশেষজ্ঞ হিসাবে বিবেচনা করার ফলে সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া ধীর হয়, পরিচালন কর্মীদের কম জড়িত হওয়া এবং উচ্চ পদে লোককে ওভারলোড করা যায়।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

যোগ্যতার উপস্থিতি একটি নির্দিষ্ট সম্ভাব্যতা নির্দেশ করে, গুরুত্বপূর্ণ কাজ সম্পাদনের জন্য এই সম্প্রদায়টিতে গৃহীত মান অনুযায়ী।

একজন পরিচালকের প্রধান যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে বিশেষ জ্ঞান;
• sociability;
• কৌশলগত চিন্তা;
• বিশ্লেষণী দক্ষতা;
• উদ্যোগ;
• পরিচালনামূলক এবং প্রশাসনিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা;
• আন্তঃশৃঙ্খল পদ্ধতি

পেশাদার দক্ষতার প্রয়োজনীয়তা

একজন ম্যানেজারের পেশাদার যোগ্যতার জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি খুব বিচিত্র। মূল বিষয়গুলি বিবেচনা করুন।

পরিচালকগণ সংস্থার সমস্ত সংস্থানসমূহ - অর্থ, সরঞ্জাম, তথ্য এবং সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য লোকেদের ব্যবহার করে।

ব্যবস্থাপক হ'ল এমন ব্যক্তি যা লক্ষ্য নির্ধারণ করে, পদক্ষেপ গ্রহণ করেন, বা শ্রেণিবিন্যাসের উচ্চ স্তরের লোকদের দ্বারা চিহ্নিত সমস্যাগুলির সমাধান অর্জন করেন, একটি গোষ্ঠীর নীতি সূত্র তৈরি করে, যা কোনও সাধারণ লক্ষ্যের উপাদানগুলির কাজগুলি সম্পন্ন করার উপায় এবং সময় নির্ধারণ করে, একটি গ্রুপের ক্রিয়াকলাপকে সমন্বয় করে, একজন বিশেষজ্ঞ। তিনি বাহিরের গোষ্ঠীর প্রতিনিধিত্ব করেন, তিনি আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের স্রষ্টা এবং নিয়ামক ছিলেন, শাস্তি ও পুরষ্কার বিতরণ করেন, দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি সমাধান করেন, দলের অন্যান্য সদস্যদের মডেল হিসাবে কাজ করেন।

একজন পরিচালককে যে বিশাল ভূমিকা ও বিভিন্ন ভূমিকা পালন করতে হবে তা ম্যানেজারের পূর্বোক্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে একজন ব্যক্তিকে অপর্যাপ্ত করে তোলে। সুতরাং, এটি একটি আদর্শ পরিচালনার মডেল, এর বাস্তবায়ন নেতৃত্বের পদে থাকা মানুষের আকাঙ্ক্ষা এবং প্রচেষ্টার বিষয় হওয়া উচিত।

যাইহোক, এই মডেলটি বাস্তবায়নের জন্য শক্তির প্রয়োজন, অর্থাৎ, সামাজিক শ্রেণিবিন্যাসের নির্দিষ্ট অবস্থান বা অন্য কিছুকে বশীভূত করার ক্ষমতা যেমন কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য থেকে উদ্ভূত অন্যান্য লোককে প্রভাবিত করার ক্ষমতা। ক্ষমতার অধিকারের কারণে যে প্রভাব অনুধাবন করা যায় তা অন্য ব্যক্তির আচরণের ইঙ্গিত বা পরিবর্তন করার ক্ষমতাতে প্রকাশ করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, তাকে কোনও নির্দিষ্ট উপায়ে কিছু করার আদেশ দিয়ে। পরিচালনায় সাফল্যের মূল লিঙ্কটি হচ্ছে কাজের অবস্থার পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষমতা, যেমন নমনীয়তা বা অভিযোজনযোগ্যতা।

এই বৈশিষ্ট্যটি বুদ্ধি সম্পর্কিত। আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিগত সুবিধা হ'ল দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা, যার অর্থ এই নয় যে প্রতিটি দ্রুত সিদ্ধান্তই ভাল। পরিচালকের সামাজিক পরিপক্কতা, দলের ক্রিয়াকলাপ, সাধারণ সক্রিয়করণ, বিদ্যমান সিদ্ধান্তগুলি পরিবর্তনের লক্ষ্যে কর্মের প্রবণতা এবং যৌক্তিকভাবে চিন্তাভাবনা করার ক্ষমতাও তাকে পরিচালনা করতে সহায়তা করে বলে উচ্চ স্তরের প্রেরণা হিসাবে বোঝা।

যদি কোনও নির্দিষ্ট কাজের বাস্তবায়নের জন্য সমস্যাগুলি সমাধান করার ক্ষমতা প্রয়োজন হয়, তবে এই জাতীয় দক্ষতা সহ একজন পরিচালক কার্যকর হবেন। গ্রুপের কর্মীদের যদি ইনসেন্টিভ এবং বোনাস ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, তবে ম্যানেজার যারা সহকর্মীদের প্রভাবিত করার এই পদ্ধতিটি পছন্দ করেন কার্যকর হবে। পরিচালকগণ কেবল তাদের নিজস্ব কাজের জন্যই নয়, অন্যের কাজের জন্যও নির্দিষ্ট কাজের কার্যকর প্রয়োগের জন্য দায়বদ্ধ। তাদের অবশ্যই কার্য নির্ধারণ করা উচিত এবং যথাযথ অধস্তনকে তাদের অর্পণ করতে হবে।

পরিচালকরা কঠিন সিদ্ধান্ত নেন difficult এমন কোনও সংগঠন নেই যেখানে সবকিছু সুষ্ঠুভাবে চলে। সমস্যা ও সমস্যা দেখা দিতে পারে সে সম্পর্কে প্রায় কোনও বিধিনিষেধ নেই: আর্থিক অসুবিধা, কর্মচারীদের সাথে সমস্যা, প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা সম্পর্কে মতভেদ differences পরিচালকদের অবশ্যই জটিল সমস্যাগুলির সমাধান খুঁজে বের করতে হবে এবং দলকে অপছন্দিত হওয়া সত্ত্বেও সিদ্ধান্তগুলি কার্যকর করতে নেতৃত্ব দিতে হবে।

সংস্থার লক্ষ্য অর্জন এবং এর সামাজিক প্রয়োজনগুলি সন্তুষ্ট করার কার্যকারিতা নির্ভর করে যে পরিচালকদের কীভাবে তাদের কার্য সম্পাদন করে। প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং দক্ষতার পুরো তালিকা সহ পরিচালকের জন্য পেশাদার প্রয়োজনীয়তা ভবিষ্যতে কাজের মানের প্রতিফলিত হয়। আবেদনকারীর প্রয়োজনীয় গুণাবলীর অভাব এই সংগঠনটি তার লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে সক্ষম হবে না এই বিষয়টি নিয়ে পরিচালিত করবে।

কাজের প্রয়োজনীয়তা

পরিচালকের পদের জন্য প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তাগুলি বিবেচনা করুন।

একজন পরিচালককে কার্যকর এবং দক্ষ উভয়ই হতে হবে। বিভিন্ন কাজ এবং দায়িত্ব সহ বিভিন্ন ধরণের পরিচালক রয়েছে। পরিচালকদের দুটি উপায়ে শ্রেণিবদ্ধ করা যেতে পারে:

1. সংস্থায় তাদের স্তরের উপর নির্ভর করে: প্রথম স্তরের বিশেষজ্ঞ, মধ্য ও প্রবীণ পরিচালকগণ।
2. সাংগঠনিক ক্রিয়াকলাপের সমাধানযোগ্য আয়তন যার জন্য তারা দায়বদ্ধ, অর্থাৎ কার্যকরী এবং সাধারণ পরিচালক manage

শীর্ষ পরিচালনাকারীরা সংস্থার সর্বনিম্ন স্তর। তারা কেবল অভিনয়কারীদের নিয়ন্ত্রণ করে। উদাহরণস্বরূপ কারখানার একটি টিম লিডার বা ফোরম্যান, গবেষণা কেন্দ্রের স্টুডিও ম্যানেজার, বা কোনও বড় অফিসে বিভাগীয় পরিচালক।

মিড-লেভেল ম্যানেজাররা অন্য ম্যানেজার এবং কখনও কখনও পারফর্মারদের কাজ পরিচালনা করে। এই স্তরের বিশেষজ্ঞদের প্রধান কাজ হ'ল এমন কার্যকলাপগুলি নিয়ন্ত্রণ করা যা কোম্পানির নীতি বাস্তবায়ন করে এবং অধীনস্থদের সামর্থ্য সহ পরিচালক হিসাবে তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলিকে ভারসাম্য করে। মিড-লেভেলের ম্যানেজারের উদাহরণ হ'ল একটি বৃহত বৈদ্যুতিক সংস্থার একটি ছোট কারখানার প্রধান।

শীর্ষ পরিচালকদের মধ্যে অপেক্ষাকৃত ছোট গ্রুপের পরিচালক থাকে এবং পুরো সংস্থাটি পরিচালনা করার জন্য দায়বদ্ধ। তারা নীতি প্রতিষ্ঠা করে এবং পরিবেশের সাথে যোগাযোগ করে। সাধারণ সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট পজিশন: সিইও, রাষ্ট্রপতি, প্রথম উপ-পরিচালক।

সমস্ত পরিচালক তাদের অধস্তনকারী, সহকর্মী এবং পরিচালকদের সাথে আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের মধ্যে প্রবেশ করেন, যারা পরিবর্তে সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের সাথে পরিচালকদের সরবরাহ করে। পরিচালকের কাজের এই বিভিন্ন দিকের অর্থ হ'ল সমস্ত স্তরের পরিচালকরা অনেকগুলি ভূমিকা পালন করে।

পরিচালকের গুণাবলী

একজন পরিচালকের জন্য আধুনিক প্রয়োজনীয়তাগুলি তাদের পরিচালনার ভূমিকার ধারণা থেকে আসে।

রবার্ট এল। কাটজ পরিচালকদের তিনটি প্রধান ধরণের পরিচালনার দক্ষতা চিহ্নিত করেছেন:

• প্রযুক্তিগত - একটি বিশেষ বিশেষত্বের জন্য সরঞ্জাম, পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি ব্যবহারের ক্ষমতা;
• সামাজিক - অন্যান্য ব্যক্তির সাথে সহযোগিতা ও যোগাযোগ স্থাপনের ক্ষমতা, বুঝতে এবং তাদেরকে অনুপ্রাণিত করার ক্ষমতা;
• ধারণাগত - প্রতিষ্ঠানের আগ্রহ এবং ক্রিয়াকলাপ সমন্বয় এবং সংহত করার মানসিক ক্ষমতা।

কাটজের মতে, প্রতিটি ব্যবস্থাপকের উচিত এমন দক্ষতা। তবে তিনি তাদের যে ডিগ্রীতে দক্ষ হতে হবে তা নিয়ন্ত্রণের স্তরের উপর নির্ভর করে। স্পষ্টতই, প্রযুক্তিগত দক্ষতা নিম্ন স্তরে এবং উচ্চতর স্তরে ধারণাগত দক্ষতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। সামাজিক স্তরের নির্বিশেষে সর্বত্রই প্রাসঙ্গিক। এই বেসিক ম্যানেজমেন্ট দক্ষতার জন্য আরও তিনটি যুক্ত করা হয়েছে:

• যোগাযোগ - এই দক্ষতাটি কার্যকরভাবে ধারণা এবং তথ্য প্রেরণ করতেই নয়, সেগুলি গ্রহণ করার জন্যও পরিচালকের ক্ষমতার সাথে জড়িত। এটি সমস্ত বার্তা বা প্রতিবেদন বুঝতে সহায়তা করে।
• সিদ্ধান্ত গ্রহণ হ'ল সমস্যা এবং বিকল্পগুলি সঠিকভাবে সনাক্ত এবং সনাক্তকরণের জন্য পরিচালকের দক্ষতা এবং তারপরে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণের পদ্ধতি চয়ন করে এবং সুযোগগুলির পূর্ণ ব্যবহার করা।
• সময় পরিচালনা - এই দক্ষতার জন্য ধন্যবাদ, একজন বিশেষজ্ঞ কার্যকরভাবে তার সময় বিতরণ করতে পারেন, অগ্রাধিকার নির্ধারণ করতে পারেন এবং কার্যগুলি অর্পণ করতে পারেন।

বিক্রয় পরিচালক: মূল বৈশিষ্ট্য Features

বিক্রয় পরিচালকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, বিক্রয় পরিমাণ বৃদ্ধি এবং গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধির কারণে তার লাভজনকতা এবং সংস্থার মোট ফলাফলের ধারণার দিকে মনোনিবেশ করা উচিত।

এক্ষেত্রে মূল কার্যকরী দায়িত্ব হ'ল:

• বিক্রয় পরিকল্পনা পূরণ;
• আউটলেটগুলির বৃদ্ধি;
• গ্রাহকের আনুগত্য বৃদ্ধি;
• সরবরাহ চুক্তি সমাপ্তি;
• গ্রহণযোগ্যতা নিয়ন্ত্রণ

বিক্রয় পরিচালকের যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার মধ্যে রয়েছে:

• যোগাযোগের ক্ষমতা;
• বিক্রয় দক্ষতা;
• প্ররোচনার উপহার;
• আপত্তি সঙ্গে কাজ।

উপসংহার

পরিচালকরা কেবল নিজেরাই নয়, কর্মচারীদের জন্যও দায়বদ্ধ। এটি পরিচালকদের প্রধান প্রয়োজন। তাদের অবশ্যই প্রতিযোগিতামূলক লক্ষ্যগুলিকে ভারসাম্য বজায় রাখতে এবং অগ্রাধিকারগুলি নির্ধারণ করতে হবে, বিশ্লেষণাত্মক এবং ধারণাগতভাবে চিন্তা করতে সক্ষম হবে। এগুলি মধ্যস্থতাকারী, রাজনীতিবিদ, কূটনীতিক এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী। মূল বিষয়টি হ'ল পরিচালকটি তার ভূমিকার প্রয়োজন এবং এর প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি প্রয়োজনীয় হিসাবে দেখেন।