কর্মজীবন ব্যবস্থাপনা

নির্মাণে গ্রাহক হলেন সংজ্ঞা, দায়িত্ব এবং কার্যাবলী

সুচিপত্র:

নির্মাণে গ্রাহক হলেন সংজ্ঞা, দায়িত্ব এবং কার্যাবলী

ভিডিও: Project Stakeholders, Project Phases, Project Organization 2024, জুলাই

ভিডিও: Project Stakeholders, Project Phases, Project Organization 2024, জুলাই
Anonim

নির্মানের নির্দিষ্ট ধরণের চিত্র হিসাবে গ্রাহকের বর্তমান ভূমিকা নিয়ন্ত্রক দলিল দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। নির্মাণকৃত গ্রাহক হ'ল প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করা ব্যক্তি। ক্রিয়াকলাপ এবং ফাংশনগুলির বৈশিষ্ট্যযুক্ত বৈশিষ্ট্য অনুসারে এটি বিকাশকারী এবং সম্পাদিত কাজের পরিমাণের সাথে - বিনিয়োগকারী বা সাধারণ ঠিকাদারের সাথে সমান হতে পারে। সিভিল কোড নির্মাণের সময় গ্রাহকের জন্য একটি বিশেষ বিধান রয়েছে, যা অনুমোদিত ব্যক্তির উদ্দেশ্যগুলি, পাশাপাশি আইন লঙ্ঘনের জন্য প্রদত্ত জরিমানার বিবরণ দেয়।

শব্দ এবং তার সংজ্ঞা

গ্রাহক কোনও আইনি সত্তা এবং স্বতন্ত্র ব্যক্তি উভয়ই হতে পারেন যার জন্য বিনিয়োগকারীরা প্রকল্পটি কার্যকর করার জন্য কর্তৃপক্ষকে ক্ষমতা দিয়েছিল। নির্মাণে থাকা কোনও গ্রাহক হ'ল তার হাতে অর্পিত নির্মাণ পরিচালনা করে এমন একটি সত্তা।

ঠিকাদারদের ক্রিয়াকলাপ এবং সমস্ত আগ্রহী পক্ষের মধ্যে সম্পর্ক গ্রাহক দ্বারা সংগঠিত হয়। এটি বিনিয়োগকারীর পক্ষে এবং বিকাশকারী উভয়ের পক্ষে কাজ করতে পারে। কাজটি প্রকল্পের ডকুমেন্টেশনের সমস্ত পয়েন্ট পূরণ, নির্মাণের অগ্রগতি নিয়মিত করার পাশাপাশি ইঞ্জিনিয়ারিং জরিমানার লক্ষ্যে করা।

বিনিয়োগকারী এবং গ্রাহকের মধ্যে সম্পর্ক

নির্মাণে গ্রাহকের কাজগুলি যে নির্মাণে বিনিয়োগ করে এবং গ্রাহক হিসাবে কাজ করে তারাই সম্পাদন করতে পারে। এই দুটি সংজ্ঞা চিহ্নিত বা ভাগ করা যায়। বিনিয়োগকারীরা হ'ল এমন একটি ব্যক্তি যা তাদের নিজস্ব বা অন্য লোকের অর্থ কোনও প্রকল্পে আকর্ষণ করে। এই ফ্যাক্টরটি গ্রাহক এবং বিনিয়োগকারীদের ধারণার মধ্যে মূল পার্থক্য। যারা ভাড়াটে ব্যক্তি হিসাবে কাজ করে এবং প্রকল্প বাস্তবায়ন প্রক্রিয়াধীন তারা নির্মাণ পরিচালনা করার কর্তৃত্ব অর্জন করে। একই সময়ে, তারা মূলধনী বিনিয়োগের মালিকানাধীন এবং তাদের ক্ষমতার মেয়াদে তাদের ব্যবহারের অধিকারের উপর ন্যস্ত, যা চুক্তিতে নির্ধারিত রয়েছে। যখন বিনিয়োগকারী দ্বারা চুক্তির ধারাগুলি লঙ্ঘন করা হয়, তখন গ্রাহকের তার দায়িত্ব পালন স্থগিত করার অধিকার রয়েছে।

বিকাশকারীদের কাছ থেকে শংসাপত্র

নির্মাণ প্রকল্প বাস্তবায়নের সময়কালে, বিল্ডারের গ্রাহকের পক্ষ থেকে একটি নির্দিষ্ট দায়িত্ব থাকে। সমস্ত দায়িত্ব চুক্তিতে নির্দিষ্ট করা আছে। গ্রাহক এবং বিকাশকারীর ভূমিকা একজন ব্যক্তি সম্পাদন করতে পারেন। নির্মাণে গ্রাহকের সম্মিলিত কার্যাদি নথিভুক্ত করার জন্য, গ্রাহকের অবশ্যই আইনী সত্তা হতে হবে, জমির মালিকানাধীন বা ভাড়াটে হওয়ার অধিকার থাকতে হবে। এবং নির্মাণ কর্মসূচি বাস্তবায়নের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার কর্তৃত্বও রয়েছে। এটির অনুমতি পাওয়ার একমাত্র উপায়:

  • বিল্ডিং;
  • বিল্ডিংটি চালু করা;
  • মালিকানা নিবন্ধন।

নাগরিক কোড অনুসারে, সুবিধাগুলি নির্মাণের জন্য গ্রাহকদের জন্য অন্যতম প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তা হল একটি জমি প্লটের সময়োচিত ব্যবস্থা করা provision

ডিজাইনারের সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক

গ্রাহক হ'ল এমন ব্যক্তি যিনি কোনও নির্দিষ্ট স্থাপত্য সামগ্রীর নির্মাণ বা পুনঃস্থাপনের কাজ সম্পাদন করতে চান। এক্ষেত্রে তার লাইসেন্স থাকা আর্কিটেক্টের আর্কিটেকচারাল-প্ল্যানিং অ্যাসাইনমেন্ট অনুসারে একটি প্রকল্প সম্পাদন করা প্রয়োজন। গ্রাহক কোনও নির্দিষ্ট বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যের সংজ্ঞা দিয়ে ডিজাইনারদের নির্বাচনের ঘোষণা করতে পারেন। তাকে অবশ্যই সাধারণ ডিজাইনারের সাথে একটি চুক্তি শেষ করতে হবে, যার কাজটি পরবর্তী সময়ে সাবকন্ট্রাক্টরদের আকর্ষণ করার জন্য। এটি লক্ষণীয় যে জরিপ এবং নকশা কাজের জন্য অনুমোদন এবং অন্যান্য সম্পর্কিত অনুমতি পাওয়ার বিষয়গুলি গ্রাহকের দায়িত্ব।

গ্রাহক এবং নির্মাণ ঠিকাদার

নির্মাণ কাজ বাস্তবায়নের জন্য সাধারণ ঠিকাদারের সাথে একটি চুক্তির সমাপ্তি গ্রাহক দ্বারা বিরল পরিকল্পিত পদক্ষেপ নয়, যার জন্য তাকে সাব কন্ট্রাক্টরগুলির উপর সহমর্মী নিয়ন্ত্রণ থাকতে হবে। এইরকম একটি সাধারণভাবে গৃহীত স্কিমটি সর্বদা গ্রাহককে সন্তুষ্ট করে না এই কারণে যে তার ফলস্বরূপ নির্মাণে কে যুক্ত হবে সে সম্পর্কে প্রাথমিকভাবে তার কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য নেই - অনেক সাবকন্ট্রাক্টর থাকতে পারে। এ জাতীয় অজ্ঞতার সম্ভাবনা হ্রাস করার জন্য, সাধারণ ঠিকাদারের সাথে চুক্তিটি পৃথক ধারা হিসাবে নির্দেশ করে যে তাকে অবশ্যই মূল এবং সবচেয়ে বেসিক কাজটি (তালিকাবদ্ধ করে নির্দেশিত) ব্যক্তিগতভাবে সম্পাদন করতে হবে। সুতরাং, সাধারণ ঠিকাদারকে নির্মাণকাজের উল্লেখযোগ্য অংশটি সাবকন্ট্রাক্টরের কাছে স্থানান্তর করার অধিকার নেই।

বাস্তবে, এমনকি আপাতদৃষ্টিতে তুচ্ছ কাজের জন্য সময়সীমাটি মেনে চলা ব্যর্থতা শিডিয়ুলটিকে ব্যাহত করতে পারে। প্রায়শই, সাধারণ ঠিকাদারের বিষয়ে নিশ্চিত হওয়ার জন্য, বাড়ির বিল্ডার সাবকন্ট্রাক্টরের তালিকাগুলি সমন্বয় করে। এই পদ্ধতির সাথে, তিনি প্রথমে সাবকন্ট্রাক্টরদের লিখিতভাবে অনুমোদন করেন।

এটি ঘটতে পারে:

  1. বিস্তৃত: বিডির জন্য তার প্রার্থিতা এগিয়ে রাখার পরে, সাধারণ ঠিকাদার সাব-কন্ট্রাক্টরগুলির একটি তালিকা সরবরাহ করেন যারা এই প্রকল্পে কাজ করবেন। সুতরাং, গ্রাহক প্রাথমিকভাবে সচেতন যে কে এই কাজটি সম্পাদন করবে এবং একটি অবহিত পছন্দ করে।
  2. স্থানীয়করণ: কাজের সময়, সাবকন্ট্রাক্টর পদে সম্ভাব্য প্রার্থীরা সম্মত হন।

দ্বিতীয় বিকল্পটি চয়ন করার সময়, প্রস্তাবিত হয় আপনি চুক্তি স্বাক্ষরের আগে সাবকন্ট্রাক্টরকে অনুমোদন করুন। যদি এটি করা না হয়ে থাকে তবে সাব কন্ট্রাক্টরের সাথে কাজ করার জন্য সাধারণ ঠিকাদার দ্বারা একতরফা অস্বীকৃতির জন্য গ্রাহক দায়বদ্ধ নন এবং সমস্ত দায়িত্ব নেতৃত্বের ঠিকাদারের উপর নির্ভর করবে।

সাবকন্ট্রাক্টর সরাসরি আমন্ত্রণ

নির্মাণাধীন গ্রাহক হলেন এমন এক ব্যক্তি যিনি সাধারণ ঠিকাদারকে বাইপাস করার জন্য সাবকন্ট্রাক্টরকে আকৃষ্ট করার অধিকার রাখেন। নির্দিষ্ট কাজের জন্য চুক্তিতে স্বাক্ষর করা যেতে পারে can সম্পর্কের এই বিকাশের সাথে, পক্ষগুলি সরাসরি অর্থ প্রদান সহ চুক্তির সমস্ত ধারা মেনে চলার জন্য একে অপরের প্রতি দায়বদ্ধ। তবে প্রতিটি নির্মাণই এইভাবে হয় না। কিছু প্রকল্পের নিজস্ব নির্দিষ্টকরণ রয়েছে যা গ্রাহক, সাধারণ ঠিকাদার এবং সাবকন্ট্রাক্টরের মধ্যকার সম্পর্কের সাধারণভাবে গৃহীত "ক্লাসিক" ফর্ম্যাট থেকে ছাড়ার অনুমতি দেয় না।

সরঞ্জাম সরবরাহে গ্রাহকের ভূমিকা

নির্মাণে গ্রাহক হিসাবে কাজ করা সরবরাহকারীদের সাথে সঠিক এবং পারস্পরিক উপকারী সম্পর্ক তৈরি করছে। পূর্বে, স্ট্যান্ডার্ড সম্পর্কের আশ্রয় নেওয়া, এখন, প্রযুক্তির বিকাশের সাথে, নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার বৃদ্ধি এবং প্রয়োজনীয়তার মাত্রা, 2 টি মডেল সাধারণ:

  1. সংকীর্ণ, যাতে গ্রাহক কেবলমাত্র সরঞ্জাম সরবরাহকারীদের সাথেই জড়িত। যারা ইনভেন্টরি, স্ট্রাকচার এবং কাঁচামাল সরবরাহ করেন তারা সরাসরি ঠিকাদারদের সাথে চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন।
  2. প্রসারিত - এমন একটি সম্পর্ক যা গ্রাহক আংশিকভাবে নির্মাণের জন্য কাঁচামাল কেনার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এই ধরনের ক্ষেত্রে, সরবরাহকারীরা সরাসরি গ্রাহক, সাবকন্ট্রাক্টর এবং সাধারণ ঠিকাদারদের সাথে কাজ করে।

উভয় পরিস্থিতিতেই, নাগরিক কোড একটি বেসরকারী এবং পাবলিক নির্মাণ ঠিকাদারকে ঠিকাদার দ্বারা ক্রয়কৃত সামগ্রীর গুণমান নিয়ন্ত্রণের অধিকার দেয়। এই জাতীয় প্রক্রিয়াটির জন্য ক্রিয়াকলাপের জটিল সমন্বয় প্রয়োজন, তবে সরবরাহকারীদের সাথে ধ্রুবক তদারকি এবং স্বাক্ষরিত বিক্রয় চুক্তির ফলস্বরূপ, যেখানে সম্পর্কের সমস্ত সম্ভাব্য সূক্ষ্ম লিখন লেখা হয়, তারা যথাসময়ে নির্মাণ কাজ বাস্তবায়নে ভূমিকা রাখবে।

গ্রাহক দায়িত্ব

নির্মান প্রক্রিয়াটির সব ধাপ সুষ্ঠুভাবে চলার জন্য, আপনাকে নির্মাণের প্রযুক্তিগত গ্রাহকের কার্যকারিতা সম্পর্কে ধারণা থাকা দরকার, যা কাজের ধাপের উপর নির্ভর করে গঠিত:

  1. প্রাথমিক প্রকল্প প্রস্তুতি। এর মধ্যে রয়েছে একটি ব্যবসায়ের পরিকল্পনার বিকাশ, সমন্বয় এবং প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয় অনুমতি প্রাপ্তি, প্রকল্পের নথিপত্র গঠনের জন্য উপলভ্য ডেটা প্রক্রিয়াজাতকরণ, দরপত্রকরণ, সাবকন্ট্রাক্টরের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর করা, বিনিয়োগকারীদের সাথে ইস্যু সমাধান করা, ঝুঁকি বিশ্লেষণ এবং একটি বীমা সংস্থা নির্বাচন করা।

  2. নির্মাণ সাইটের প্রয়োজনীয় সমস্ত উপাদান প্রস্তুত। এর মধ্যে বিল্ডিং নির্মাণের জন্য অঞ্চলটি নির্বাচন, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অনুমতি নেওয়া, ডকুমেন্টেশন গঠন, সংস্থানসমূহ এবং যোগাযোগের সমন্বয়, দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের নির্বাচন, ভূ-জৈবিক ভিত্তি তৈরি, রাস্তা ভাঙ্গন, মাটি অপসারণ ও সরবরাহের জন্য একটি বিশেষ স্থানের সংগঠন, বিবেচনাধীন একটি বিদ্যমান জরাজীর্ণ বিল্ডিং ভেঙে আলোচনার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে সাইট, অবশিষ্ট মূল্য গণনা, একটি সম্ভাব্য কাঠামোর পাশে অবস্থিত বিল্ডিংয়ের অবস্থার উপর নিয়ন্ত্রণ।
  3. নির্মাণ প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করুন। এটি গ্রাহকের পক্ষে দায়িত্বশীল ব্যক্তি এবং অনুমোদিত সংস্থাগুলির একটি বিবৃতি, যারা সরঞ্জাম, কাঠামো, উপকরণের মান নিরীক্ষণ করবে। কেবল অনুমোদিত এবং লিখিত স্থির ব্যক্তিরা নির্মাণ স্থগিত করতে পারেন, বর্ধিত বিপদের কাজ সম্পাদন করতে পারেন, বিল্ডিংটি নিতে পারেন, ভারসাম্যের পরিমাণ উপকরণ নিতে পারেন, কাজের সময়সূচি অনুমোদন করতে পারেন, সুবিধাটি সংরক্ষণ করতে পারেন, নির্মাণ কমিশনের নথিপত্র নিয়ে কাজ করতে পারেন, ঠিকাদারদের লাইসেন্স ও শংসাপত্রের প্রাপ্যতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

নির্মাণে থাকা গ্রাহক হলেন একজন অনুমোদিত ব্যক্তি যিনি বিনিয়োগকারীদের জন্য সমস্ত নথিপত্রের জন্য কেবল দায়বদ্ধই নয়, সময় মতো নির্মাণের সময় নির্ধারণের জন্যও দায়বদ্ধ।

অ্যাকাউন্টিং ও ফাইন্যান্স

নির্মাণ প্রক্রিয়াতে, অ্যাকাউন্টিং সাইডটি সম্পর্কে কোনওটি ভুলে যাওয়া উচিত নয়, যা একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলছে, বিনিয়োগকৃত তহবিল বিশ্লেষণ করে, অর্থ প্রদানের সময়কে নিয়ন্ত্রণ করে (অন্তর্বর্তী, ক্ষতিপূরণ, বোনাস, অগ্রিম এবং গণনার অন্যান্য ফর্ম), অপারেশনাল এবং স্ট্যাটিস্টিকাল অ্যাকাউন্টিং বজায় রাখে, বিনিয়োগকৃত তহবিল এবং ব্যয়ের তুলনা করে, বিনিয়োগকারীদের নিরীক্ষণ এবং প্রতিবেদনের সংগঠন।

এই প্রক্রিয়াতে, মূলধন নির্মাণের জন্য গ্রাহককে পরিচালনার দায়িত্বগুলি একটি নির্দিষ্ট প্রকল্প দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং চুক্তিতে নথিভুক্ত হয়।

গ্রাহকের কাজে ঠিকাদার এবং নিয়ন্ত্রণকারীদের ভূমিকা পৃথক করা, পাশাপাশি সমস্ত সরকারী ও অলিখিত অধিকার এবং কার্যাদি মেনে চলাই গুরুত্বপূর্ণ।

ক্ষমতা তালিকা

গ্রাহকের অধিকার রয়েছে:

  • রাষ্ট্রীয় সংস্থা এবং বেসরকারী পাশাপাশি অন্যান্য তদারকি পরিষেবায় বিনিয়োগকারীদের স্বার্থকে সমর্থন করে;
  • বিনিয়োগকারীর পক্ষে বাদী বা আসামী পক্ষের আদালতে উপস্থিতি;
  • কাঠামোর নিয়মগুলির সাথে সম্মতিতে একটি উপসংহার প্রাপ্ত;
  • রাষ্ট্র ও বাণিজ্যিক প্রয়োজনে নির্মাণের জন্য আদেশ গ্রহণ;
  • ঠিকাদার এবং সাবকন্ট্র্যাক্টর নির্বাচন, তাদের সাথে একটি চুক্তির সমাপ্তি;
  • বিনিয়োগকারীদের বরাদ্দকৃত অর্থ ও সংস্থানসমূহের নিষ্পত্তি;
  • কাজের নথিপত্রের অনুমোদন;
  • মূল্য ব্যয় বিবেচনায় নেওয়া অনুমানের অনুমোদন;
  • সরঞ্জাম, উপকরণ, কাঠামোর মান নিয়ন্ত্রণ নিরীক্ষণ;
  • সমস্ত মান এবং প্রয়োজনীয়তা সহ সমাপ্ত কাঠামোর সম্মতি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত গ্রহণ;
  • সুবিধা গ্রহণ এবং তার কমিশন;
  • বিনিয়োগকারীকে সম্পূর্ণ বস্তুর স্থানান্তর;
  • নির্মাণ সংরক্ষণের বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণ;
  • নির্মাণ প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ, ঠিকাদার এবং সরবরাহকারী এর কার্যক্রম।

মান নিয়ন্ত্রণ

নির্মাণে থাকা গ্রাহক হলেন এমন একজন ব্যক্তি যা তার কাজে 2 টি কাজ অনুসরণ করে:

  1. তাদের প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশনের ভিত্তিতে টিকে বাস্তবায়ন।
  2. অননুমোদিত ভবন হিসাবে ভবিষ্যতের কাঠামোর যোগ্যতার প্রতিরোধ।

গ্রাহককে অবশ্যই ঠিকাদারের সম্ভাব্য ভুলগুলি নিরীক্ষণ করতে হবে এবং খুঁজে পাওয়া ত্রুটিগুলি তাকে নির্দেশ করতে হবে। অন্যথায়, ভবিষ্যতে তিনি বিতর্কিত বিষয়ে এই ত্রুটিগুলি উল্লেখ করার অধিকার হারাবেন।

গ্রাহক নির্মাণ প্রক্রিয়ার পরিচালক। তিনি বিনিয়োগকারী হিসাবে পাশাপাশি ঠিকাদার হিসাবে একসাথে অভিনয় করতে পারেন। সমস্ত অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা পালন নিয়ে প্রশ্ন উত্থাপন না করার জন্য, চুক্তি এবং চুক্তিতে সমস্ত বিষয় নথিভুক্ত করার পরামর্শ দেওয়া হয়।